Systemy MDM (Mobile Device Management)
– klucz do kontroli i bezpieczeństwa urządzeń mobilnych w firmach

Mobilne urządzenia – smartfony, tablety, terminale przenośne, komputery mobilne – stały się podstawowym narzędziem pracy w wielu branżach. W logistyce służą do skanowania i obsługi stanów magazynowych, w handlu do obsługi klienta, a w biurach – do komunikacji, planowania i zdalnego dostępu do danych firmowych. Jednak im więcej mobilności, tym większe ryzyko – od problemów z zarządzaniem urządzeniami, przez nieautoryzowany dostęp, aż po utratę danych. Rozwiązaniem są systemy MDM (Mobile Device Management).

Co to jest MDM i do czego służy?

System MDM umożliwia zdalne zarządzanie flotą urządzeń mobilnych w firmie – niezależnie od tego, czy są to urządzenia służbowe, czy prywatne używane w ramach polityki BYOD (Bring Your Own Device). Dzięki temu firma ma kontrolę nad tym, co dzieje się na urządzeniu służbowym, nie naruszając prywatności pracownika.

MDM pozwala m.in. na:

• Instalowanie, aktualizowanie i usuwanie aplikacji zdalnie.

• Ograniczenie dostępu do aplikacji lub funkcji urządzenia (np. blokowanie aparatu, Bluetooth, YouTube).

• Zarządzanie dostępem do danych firmowych – np. tylko w określonej sieci lub na urządzeniach spełniających określone wymagania.

• Zdalne blokowanie lub wymazywanie danych, jeśli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione.

• Konfigurację Wi-Fi, VPN, e-maila i innych usług bez potrzeby ręcznego ustawiania na każdym urządzeniu.

• Monitorowanie zgodności z politykami bezpieczeństwa – np. czy włączone jest szyfrowanie lub blokada ekranu.

Dla kogo są przeznaczone systemy MDM?

MDM-y nie są tylko dla korporacji z setkami urządzeń. Dziś korzystają z nich firmy i organizacje różnej wielkości – od małych biur po duże centra logistyczne. Korzystają z nich:

• Firmy przemysłowe i magazyny, gdzie pracownicy używają wytrzymałych terminali i kolektorów danych.

• Sieci handlowe i sklepy, w których tablety i smartfony wspomagają obsługę klienta i inwentaryzację.

• Przedsiębiorstwa usługowe i IT, gdzie liczy się mobilny dostęp do danych i bezpieczeństwo.

• Szkoły, urzędy i instytucje publiczne, które zarządzają tabletami w ramach edukacji czy e-administracji.

• Firmy z pracownikami zdalnymi lub hybrydowymi, które wdrażają BYOD i potrzebują rozdzielić dane firmowe od prywatnych.

Jakie aplikacje i funkcje może kontrolować MDM?

System MDM pozwala na zarządzanie szerokim zakresem aplikacji i funkcji, w tym:

• Pakietami biurowymi (np. Microsoft 365, Google Workspace) – kontrola dostępu do dokumentów i edycji.

• Aplikacjami komunikacyjnymi (Teams, Slack, Zoom) – możliwość blokady poza godzinami pracy lub ograniczenia funkcji.

• Przeglądarkami internetowymi – filtrowanie stron, ustawienie bezpiecznej przeglądarki.

• Systemami ERP i CRM – ochrona danych klientów, szyfrowanie.

• Aplikacjami branżowymi – np. dla magazynierów, techników serwisowych czy kierowców.

Co ważne, MDM-y oferują także funkcje lokalizacyjne (GPS), zarządzanie geofencingiem (czyli aktywowanie polityk w zależności od lokalizacji), a nawet monitorowanie zużycia baterii czy stanu technicznego urządzenia.

Korzyści z wdrożenia MDM w organizacji

• Bezpieczeństwo danych – ochrona przed wyciekiem danych i nieautoryzowanym dostępem.

• Zgodność z przepisami – łatwiejsze spełnienie wymogów RODO i innych regulacji.

• Oszczędność czasu i kosztów IT – automatyzacja konfiguracji i wsparcia.

• Większa produktywność – eliminacja niepotrzebnych aplikacji i rozproszenia uwagi.

Przykłady systemów MDM używanych w firmach

1. SOTI MobiControl
   Jeden z liderów rynku MDM, szczególnie ceniony za wsparcie dla urządzeń przemysłowych – m.in. terminali Zebra, Honeywell czy Datalogic. Pozwala na zarządzanie urządzeniami z Androidem, Windows i iOS, oferując zaawansowaną diagnostykę i automatyzację. Ceniony w logistyce, handlu i przemyśle. 
    
   DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O SOTI

2. Ivanti Neurons for MDM
   Rozwiązanie silnie nastawione na bezpieczeństwo i zgodność z politykami firmowymi. Kładzie nacisk na bezpieczeństwo, automatyzację oraz integrację z innymi systemami IT i zarządzania incydentami. Umożliwia szczegółową kontrolę nad aplikacjami i użytkownikami, integruje się z systemami ERP i ITSM. Często wybierany przez firmy z sektora produkcyjnego i logistycznego, ale ten wszechstronny system doskonale sprawdza się też w środowiskach korporacyjnych. 
   
   DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O IVANTI

3. Techstep Essentials MDM (dawniej FAMOC Manage)
   Wszechstronny system do zarządzania urządzeniami mobilnymi, który łączy prostotę obsługi z bogatym zestawem funkcji klasy enterprise. Umożliwia pełną kontrolę nad urządzeniami z Android, iOS i Windows, zapewniając bezpieczeństwo, zgodność z RODO oraz wygodne zarządzanie zdalne. Na tle innych rozwiązań wyróżnia się niższą barierą wejścia, intuicyjnym interfejsem, elastycznym modelem wdrożenia (cloud lub on-premise) i silnym wsparciem dla BYOD i urządzeń firmowych w modelu COPE. Jest idealnym wyborem dla firm szukających efektywnego MDM bez nadmiaru skomplikowanych funkcji i kosztów klasy korporacyjnej.
   
   DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O ESSENTIALS MDM

Podsumowanie

Zarządzanie urządzeniami mobilnymi to dziś konieczność – niezależnie od tego, czy firma zatrudnia magazynierów z terminalami danych, sprzedawców z tabletami czy pracowników zdalnych z własnymi smartfonami. Systemy MDM pomagają nie tylko chronić dane firmowe, ale też zwiększają efektywność, oszczędzają czas i zapewniają zgodność z przepisami.

Bez względu na wielkość firmy czy branżę, MDM to fundament bezpiecznej mobilności w nowoczesnym biznesie.

 
Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach systemów MDM?

 
Zapraszamy do kontaktu - nasi wykwalifikowani specjaliści z przyjemnością doradzą, który system będzie najlepiej dostosowany do potrzeb Twojej firmy.